Varios vecinos con el mismo problema
Si dos o más viviendas notan olores, gorgoteos o retornos de agua a la vez, la causa suele estar en el bajante o la tubería general, no en una instalación privativa.
Bajante general, arquetas o tubería de saneamiento de la finca: trabajamos de forma habitual con administradores de fincas y juntas de propietarios, con presupuesto por escrito, factura a nombre de la comunidad e informe CCTV para justificar el gasto ante la junta.
Desde la urgencia puntual hasta el mantenimiento preventivo anual del saneamiento de la finca.
La urgencia más habitual en comunidades: el agua sube por el inodoro de las plantas bajas por un bajante obstruido.
Revisión y limpieza de todas las arquetas de la finca, con informe fotográfico para la junta de propietarios.
Limpieza de la red horizontal de saneamiento que conecta la finca con la red municipal.
Contrato de mantenimiento programado para evitar urgencias, con informe CCTV antes y después de cada visita.
Documentación con imágenes CCTV que sirve como justificante del gasto en la reunión de la comunidad.
Informe y factura preparados para tramitar el siniestro con la aseguradora de la comunidad cuando la póliza lo cubre.
Gestionar el saneamiento de una comunidad tiene particularidades propias: el bajante general, la tubería general y las arquetas comunitarias son elemento común según la Ley de Propiedad Horizontal, lo que implica coordinación con el administrador de fincas y, en ocasiones, aprobación en junta de propietarios. Trabajamos de forma habitual con administradores de Las Palmas y Gran Canaria: entregamos presupuesto por escrito, factura a nombre de la comunidad e informe CCTV que justifica el gasto ante la junta o sirve de parte para el seguro, además de limpieza preventiva de bajantes anual para fincas que prefieren anticiparse.
No todo aviso implica una avería en la red general: un inodoro atascado en una sola vivienda es privativo y se resuelve con un desatasco de WC e inodoros puntual, sin movilizar el servicio comunitario. Cuando el origen sí es común, revisamos la avería en la red general y preparamos el presupuesto con la documentación que exige cualquier junta — somos una empresa de desatascos y pocería en Las Palmas de Gran Canaria con equipo propio para ambos escenarios.
Entendemos los plazos y la documentación que necesita una gestión de fincas: presupuesto, factura y parte de trabajo.
Documentación con imágenes que justifica el gasto ante los propietarios sin necesidad de explicaciones técnicas.
Revisión programada de bajantes y arquetas para reducir las urgencias y su coste acumulado.
Algunas señales indican que el problema está en la instalación común y no en la de una sola vivienda, antes incluso de abrir una arqueta.
Si dos o más viviendas notan olores, gorgoteos o retornos de agua a la vez, la causa suele estar en el bajante o la tubería general, no en una instalación privativa.
Los edificios que nunca han tenido una limpieza preventiva de bajantes acumulan grasa y sedimentos durante años hasta que la avería aparece de golpe.
Un olor persistente en el garaje, el cuarto de contadores o el patio de luces suele venir de una arqueta o tubería general con obstrucción parcial.
Si el garaje comunitario retiene agua después de un temporal, la arqueta o el colector general de pluviales suelen estar saturados o colapsados.
Una avería de saneamiento en zona común no espera: atendemos con prioridad los avisos de comunidades.
Trabajamos habitualmente con gestión de fincas de Las Palmas, conocemos su forma de operar.
Facturación correcta desde el primer presupuesto, sin gestiones adicionales para el administrador.
Cada intervención en zona común incluye documentación clara para presentar en junta de propietarios.
Documento detallado y comprensible, pensado para ser aprobado sin dudas técnicas añadidas.
Las Palmas capital, Telde, Arucas, Maspalomas, Vecindario, Agüimes, Gáldar y más municipios.
Nos indicas el problema, el número de viviendas de la finca y si es una urgencia o una revisión programada.
Inspeccionamos bajante, arquetas o tubería general para localizar la causa exacta antes de presupuestar.
Documento claro, listo para presentar en junta de propietarios o aprobar directamente por el administrador.
Resolvemos la avería y entregamos factura a nombre de la comunidad más informe técnico con imágenes.
Cada finca es distinta: el precio depende del número de viviendas, la antigüedad de la instalación y si se trata de una urgencia o un contrato de mantenimiento.
Bajante, arqueta o tubería general con avería activa. Diagnóstico CCTV y presupuesto por escrito antes de intervenir.
Limpieza preventiva programada de bajantes y arquetas comunes, con informe CCTV antes y después.
Revisiones periódicas del saneamiento de la comunidad con condiciones preferentes en urgencias.
Precios orientativos sin compromiso. El presupuesto definitivo se da tras el diagnóstico gratuito.
Intervenciones en arquetas, bajantes y colectores comunitarios para administradores de fincas y presidentes de comunidad.
Valoraciones reales de comunidades de vecinos, empresas y particulares de toda Gran Canaria que ya han confiado en nuestro equipo.
"Gestiono varias fincas en Las Palmas y necesito proveedores que entreguen presupuesto por escrito y factura correcta sin tener que insistir. Con ellos ha sido así desde la primera vez."
"Aprobamos en junta una revisión anual de los bajantes después de dos urgencias seguidas el mismo año. Desde entonces no hemos tenido ningún aviso urgente."
"El informe con fotos que nos dieron tras el desatasco del bajante nos sirvió para justificar el gasto en la reunión sin ninguna pregunta de los vecinos."
Las Palmas capital y municipios de la isla. Llegamos en menos de 60 minutos sin recargo de desplazamiento.
Resolvemos las dudas más habituales sobre el servicio. Si la tuya no aparece aquí, escríbenos y te respondemos sin compromiso.
Los elementos comunes (bajante general, tubería general, arquetas comunitarias) se pagan entre todos los propietarios según su cuota de participación, conforme a la Ley de Propiedad Horizontal, salvo que la avería se origine en la instalación privativa de una vivienda. La decisión final corresponde a la comunidad; te recomendamos confirmarlo con el administrador o, si hay dudas, con un asesor legal.
Nos es útil conocer el número de viviendas de la finca, el tipo de avería (bajante, arqueta o tubería general) y si el administrador gestiona el aviso o lo hace directamente un vecino o el presidente. Con esos datos afinamos el presupuesto antes incluso de la visita.
Sí, es nuestro interlocutor habitual en la mayoría de los avisos de comunidades: coordinamos la visita, enviamos presupuesto por escrito y facturamos a nombre de la comunidad según sus indicaciones.
En fincas con más de una urgencia de saneamiento al año, sí suele compensar: una revisión programada con limpieza preventiva reduce el riesgo de avisos urgentes, que habitualmente cuestan más que una limpieza planificada.
Sí, entregamos informe técnico con imágenes CCTV y factura que sirven como justificante para tramitar el siniestro con la aseguradora, cuando la póliza de la comunidad cubre este tipo de avería.
Depende de dónde esté la avería. Si afecta al bajante general, la tubería general o una arqueta comunitaria, paga la comunidad como elemento común. Si el atasco está dentro de la vivienda, a partir de la derivación individual, el gasto corresponde al propietario. En el diagnóstico dejamos por escrito dónde está la obstrucción para evitar dudas entre las partes.
Como referencia general, una revisión anual de bajantes y arquetas es suficiente en la mayoría de las fincas. En edificios antiguos, con muchas viviendas o antecedentes de atascos repetidos, recomendamos ajustar el intervalo a cada 6-8 meses para reducir las urgencias fuera de horario.